Servicio y solución

Proceso de servicio

JET Technology ha establecido una base de ingeniería, ensamblaje y repuestos en Nantong, uno de los centros de congeladores de China. Los sistemas de garantía de calidad y servicio posventa son estrictamente según el estándar internacional. Con un equipo de servicio técnico profesional, JET se dedica a atender a todos los clientes de la industria de alimentos congelados. JET siempre está disponible cuando nos necesita.

Centros de Servicio

Servicio posventa proactivo

JET Technology mantiene un equipo de servicio posventa independiente dedicado a la atención preventiva y proactiva. A diferencia de la respuesta de falla reactiva tradicional, nuestro enfoque combina:

• Respuesta rápida de emergencia

Gestión integral de equipos

Establecemos datos detallados de archivos de equipos para cada sistema. A través de la detección y el análisis de datos, proporcionamos:

• Recordatorios de mantenimiento proactivo

• Orientación remota regular

• Programación optimizada para evitar el tiempo de inactividad operacional

Entrenamiento y respuesta rápida

Para garantizar operaciones sin problemas del cliente, JET ofrece:

• Formación gratuita sobre el uso y mantenimiento del equipo

• Tiempo de respuesta Posventa de 12 a 24 horas

• Apoyo inmediato en el sitio para abordar las necesidades de mantenimiento

Compromiso de servicio

La GUÍA DE SERVICIO DE JET es estar un paso por delante y siempre disponible. Con el apoyo de Nuestro experimentado equipo de ingeniería, ofrecemos un servicio posventa profesional, eficiente y rápido para garantizar una producción ininterrumpida para nuestros clientes.

Mejoras y actualizaciones del sistema

Actualizar y mejorar los componentes de los equipos de congelación, incluidos los sistemas de control, sistemas de descongelación, sistemas de accionamiento, sistemas de aislamiento, evaporadores, correas y más.

Política de garantía

• Solicitud de respuesta de piezas urgentes

Respuesta rápida a las solicitudes urgentes de piezas para congelar el equipo para minimizar el tiempo de inactividad y mantener la eficiencia operativa.

• Servicios Técnicos y Capacitación

Servicios técnicos integrales, consultas y Capacitación para la operación y mantenimiento de sistemas de congelación rápida.

• Mantenimiento preventivo e inspecciones

Mantenimiento preventivo, inspecciones periódicas, calibración y planificación de piezas de repuesto para garantizar un rendimiento óptimo de los equipos de congelación rápida.